{"id":42634,"date":"2026-01-17T15:12:31","date_gmt":"2026-01-17T18:12:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lulelisnoticias.com.br\/blog\/?p=42634"},"modified":"2026-01-17T15:12:32","modified_gmt":"2026-01-17T18:12:32","slug":"pioneirismo-bahia-avanca-na-transformacao-digital-do-sus-com-robo-virtual-para-marcacao-de-atendimentos-nos-ambulatorios-estaduais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lulelisnoticias.com.br\/blog\/pioneirismo-bahia-avanca-na-transformacao-digital-do-sus-com-robo-virtual-para-marcacao-de-atendimentos-nos-ambulatorios-estaduais\/","title":{"rendered":"Pioneirismo: Bahia avan\u00e7a na transforma\u00e7\u00e3o digital do SUS com rob\u00f4 virtual para marca\u00e7\u00e3o de atendimentos nos ambulat\u00f3rios estaduais"},"content":{"rendered":"
\n
\"\"
Foto Jamile Amine\/Sa\u00fade\/GovBa<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

A Secretaria da Sa\u00fade do Estado da Bahia (Sesab) se consolida como pioneira no Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) com a implementa\u00e7\u00e3o de rob\u00f4 virtual de conversa\u00e7\u00e3o integrado diretamente ao sistema oficial de gest\u00e3o ambulatorial e hospitalar da rede estadual de sa\u00fade, o AGHUse. A iniciativa, in\u00e9dita no SUS, tem como objetivo inicial reduzir a taxa de faltosos nos ambulat\u00f3rios estaduais, otimizando o aproveitamento da oferta de consultas com especialistas.<\/p>\n\n\n\n

Em funcionamento na unidade piloto, o Hospital Geral Cl\u00e9riston Andrade (HGCA), em Feira de Santana, o rob\u00f4 realiza o envio automatizado de lembretes de consultas via WhatsApp aos pacientes com anteced\u00eancia de sete e tr\u00eas dias da data marcada. A ferramenta permite tamb\u00e9m a possibilidade de cancelar ou reagendar o atendimento, com a op\u00e7\u00e3o de escolher nova data e hor\u00e1rio, de acordo com a disponibilidade no sistema. A previs\u00e3o \u00e9 que, at\u00e9 meados de fevereiro, a automatiza\u00e7\u00e3o esteja implantada tamb\u00e9m nos ambulat\u00f3rios do Hospital Geral do Estado (HGE), do Hospital Geral Roberto Santos (HGRS), do Centro Estadual de Preven\u00e7\u00e3o e Reabilita\u00e7\u00e3o da Pessoa com Defici\u00eancia (Cepred) e do Centro Estadual de Oncologia (Cican).<\/p>\n\n\n\n

A secret\u00e1ria da Sa\u00fade do Estado, Roberta Santana, destacou que o investimento em tecnologia vem revolucionando o acesso e a gest\u00e3o dos servi\u00e7os de sa\u00fade no estado. \u201cA Bahia mais uma vez se posiciona como pioneira no SUS, consolidando um novo modelo de gest\u00e3o do acesso ambulatorial\u201d, afirma. A titular da Sesab revelou que o planejamento \u00e9 expandir a integra\u00e7\u00e3o para todos os ambulat\u00f3rios de sa\u00fade das unidades da rede estadual que utilizam o AGHUse ainda este ano. <\/p>\n\n\n\n

OUTRAS FUNCIONALIDADES<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m da integra\u00e7\u00e3o de sistemas para automatizar processos, diversas unidades e setores da Sesab j\u00e1 utilizam a ferramenta para fins diversos como ouvidoria, atendimento humano e comunica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida com p\u00fablicos estrat\u00e9gicos, a exemplo de pacientes, profissionais de sa\u00fade e gestores municipais. <\/p>\n\n\n\n

Como pr\u00f3ximos passos, a Secretaria da Sa\u00fade do Estado avan\u00e7a na amplia\u00e7\u00e3o das funcionalidades integradas ao AGHUse, como o envio de pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o para pacientes ap\u00f3s alta hospitalar e avalia\u00e7\u00e3o p\u00f3s-consulta ambulatorial. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m est\u00e3o previstas novas integra\u00e7\u00f5es com sistemas estrat\u00e9gicos, como o Sistema de Regula\u00e7\u00e3o Ambulatorial (SRA), lembretes para doadores da Funda\u00e7\u00e3o Hemoba, notifica\u00e7\u00f5es sobre retirada de medicamentos e m\u00f3dulos do AGHUse voltados para exames e cirurgias.<\/p>\n\n\n\n

Sa\u00fade\/GOVBA<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Foto Jamile Amine\/Sa\u00fade\/GovBa A Secretaria da Sa\u00fade do Estado da Bahia (Sesab) se consolida como pioneira no Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) com a implementa\u00e7\u00e3o de rob\u00f4 virtual de conversa\u00e7\u00e3o integrado diretamente ao sistema oficial de gest\u00e3o ambulatorial e hospitalar da rede estadual de sa\u00fade, o AGHUse. A iniciativa, in\u00e9dita no SUS, tem como objetivo […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-42634","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lulelisnoticias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42634","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lulelisnoticias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lulelisnoticias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lulelisnoticias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lulelisnoticias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42634"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.lulelisnoticias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42634\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42636,"href":"https:\/\/www.lulelisnoticias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42634\/revisions\/42636"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lulelisnoticias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42634"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lulelisnoticias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=42634"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lulelisnoticias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=42634"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}